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Clientes cancelam contas e ações da Netflix caem

vinicius      terça-feira, 19 de julho de 2016

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O boom do serviço de streaming de vídeos Netflix parece ter perdido um pouco da força nos Estados Unidos, mesmo com o vício no site se espalhando por outras partes do mundo. Os números trimestrais da empresa divulgados nesta quarta-feira, mostraram que a Netflix acrescentou 880 mil novos assinantes em seu país de origem, contra o 1,25 milhão na média das estimativas de oito analistas consultados pela Bloomberg.

Isso fez as ações da companhia caírem 7,3% nas negociações fora do horário do pregão, apesar de a Netflix ter conseguido arrebanhar 2,74 milhões de novos assinantes no exterior — superando os 2,45 milhões esperados pelos analistas. No after market, os papéis da empresa chegaram a recuar 15%.

 

 
 

A Netflix atribuiu o mal resultados nos EUA a um grande número de contas que foram canceladas porque não poderia ser feita cobrança naqueles cartões de crédito. Os americanos estão sendo forçados a trocar seus cartões que tinham apenas tarja magnética para os novos com chip.

 

O fraco crescimento em território americano parece ter elevado os temores de que a Netflix pode estar começando a ter problemas para atrair novos assinantes em seu maior mercado conforme enfrenta uma competição mais dura de Amazon, Hulu e de um aplicativo dos canais HBO.

Além da decepção do número de novos assinantes, a Netflix também não atendeu às expectativas de custos de programação, o que forçou investidores reavaliarem a companhia durante uma rápida expansão global.

“Essa é uma história conduzida pelo assinante, então qualquer desaceleração, por qualquer razão, é uma causa de preocupação para os investidores” explicou por e-mail à Bloomberg o analista Paul Sweeney

Na última semana, a Netflix anunciou o aumento do valor da assinatura de seu plano mais básico para novos clientes em US$ 1. Com isso, a mensalidade do serviço passou para US$ 9,99 nos EUA, no Canadá e em partes da América Latina. Quem já tem conta no serviço vai ter o preço da assinatura mantido por mais um período antes do reajuste, conforme a empresa informou em seu site.

fonte:o globo
 

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